Die dritte Woche im Social Impact Summer Camp neigt sich dem Ende. Wir halten fest: Kunden bei der Produktentwicklung in den Mittelpunkt zu stellen lohnt sich.
Die Aufgabe des Teams von Freiwilligen im Social Impact Summer Camp ist es, eine Qualifizierung zum Integrationscoach für Geflüchtete und Migrant:innen zu entwickeln. Die Zielgruppe für die Qualifizierung sind Menschen, die eigene Migrationserfahrungen haben und diese neuen Migrant:innen zur Verfügung stellen möchten.
In den ersten beiden Wochen hat sich das Projektteam vor allem mit der Auftragsklärung und den Rahmenbedingungen beschäftigt und dabei festgestellt, wie wichtig es ist, dass sowohl die Auftraggeber:innen als auch das Projektteam ein gemeinsames Bild von Nutzen und Zielsetzung des Vorhabens teilen.
Plan ist es, die zu entwickelnde Qualifizierung für Menschen, die nach Deutschland kommen, so nutzenbringend wie möglich zu gestalten. Dazu hat sich das Projektteam intensiv mit der Zielgruppe beschäftigt, die von den neu auszubildenden Integrationscoaches zukünftig beraten werden sollen.
Methodisch wurde unter anderem das Value Proposition Design Canvas benutzt, mit welchem die Aufgaben, Nöte und Ziele zukünftiger Integrationscoaches herausgearbeitet werden konnten, um passgenau anbieten zu können.
Das Value Proposition Design ist eine Methode, die unter anderem von Alexander Osterwalder entwickelt wurde und unter www.strategyzer.com zu finden ist. Diese Methode hat sehr geholfen, den allerersten Entwurf der Qualifizierung zu entwickeln, welcher in der kommenden Woche bei potenziellen Kunden verprobt wird.
Wer sich selbst als Coach mit der Integration von Geflüchteten beschäftigt oder sogar schon als Integrationscoach betätigt, ist herzlich eingeladen uns Feedback zu geben.
In dem oben beschriebenen Prozess hat dem Projektteam sehr geholfen, mit Björn Gostmann ein Teammitglied zu haben, welches selbst Erfahrungen als Jobcoach für Geflüchtete gesammelt hat. Auch ein Besuch im Hamburger Museum für Auswanderer hat geholfen, ein gutes Verständnis für die Zielgruppe zu entwickeln.
Bei diesem Besuch wurde aber vor allem deutlich, wie sehr es von der Gunst der Stunde abhängt, ob man in einem Aus- oder Einwanderungsland lebt. Es kann viele Ursachen für Migration geben und es kann Jede(n) treffen - freiwillig oder unfreiwillig!