Zielorientierte Kommunikation - Gespräche führen und Interessen vereinen

Kommunikation hat einen wesentlichen Anteil in der täglichen Projektarbeit. Die Ergebnisse solcher Gespräche legen häufig die Basis zur inhaltlichen Weiterarbeit, es wird der essenzielle Projektauftrag geklärt und es werden elementare Projektergebnisse geklärt. Eine gelungene Kommunikation schafft darüber hinaus auch nachhaltige Vereinbarungen, die alle Gesprächspartner gemeinsam tragen.

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Beschreibung

Mit unserem Kommunikationstraining „Zielorientierte Kommunikation - Gespräche führen und Interessen vereinen“ steigern Sie die Qualität und die Wirksamkeit Ihrer Gespräche, egal, ob Sie mit dem maßgeblichen Auftraggeber:innen oder wichtigen Stakeholdern sprechen. Wir zeigen Ihnen, welche Voraussetzungen ein gutes Gespräch hat und geben Ihnen einen logischen Rahmen und die zielorientierte Struktur, die für ein erfolgreiches Gespräch notwendig sind.

Lernen Sie Methoden, mit denen Sie Ihr Gegenüber wirklich verstehen und sich verständlich machen, und so auch herausfordernde Gesprächssituationen gezielt zu einem guten gemeinsamen Ergebnis und zu klaren Aufträgen Absprachen führen können, z. B. das Kontext-Modell1. Wir vermitteln Ihnen, wie Sie den Gesprächsablauf strukturieren, das Gespräch durch systematische Visualisierung unterstützen und für alle Gesprächsteilnehmer nachvollziehbar dokumentieren.

Eine gute Vorbereitung erleichtert den Einstieg in wichtige Gespräche und liefert das Fundament für eine konstruktive Atmosphäre. „Aktiv zuhören“ und „Richtig fragen“ sind weitere Fähigkeiten, mit denen Sie Gespräche zielführend, effektiv und konsensorientiert gestalten können. Die simultane Visualisierung am Flipchart oder Whiteboard erleichtert allen Teilnehmer:innen, dem Gesprächsverlauf zu folgen und die Ergebnisse direkt visuell gemeinsam abzusichern.

Eine zielorientierte Kommunikation ist effizient und effektiv. Die gesparte Zeit können Sie anderen, wichtigen Aufgaben widmen.

Inhalte:

  • Gesprächsziel definieren und Struktur entwickeln
  • Gemeinsames Verständnis absichern durch Aktiv Zuhören
  • Gespräche zum Ziel steuern mit Prozessfragen
  • Unterschiedliche Interessen verhandeln
  • Gesprächsübungen reflektieren und Feedback bekommen

 

Unser Team besteht aus erfahrenen Projektleiter:innen und Trainer:innen, die ihre Erfahrung aus der Beratungspraxis in die Trainings einbringen. Dabei arbeiten unsere Berater:innen nach dem von Consensa entwickelten Projektverständnis und unseren Werten in der Zusammenarbeit: Wertschätzung und Augenhöhe, Transparenz und Klarheit, Fehler- und Lernkultur und Konfliktkultur. Unsere Kolleg:innen sind breit qualifiziert und arbeiten - größtenteils festangestellt - seit Jahren erfolgreich für und mit unseren Kunden.

1 (Daniela Mayrshofer, Hubertus Kröger: Prozesskompetenz in der Projektarbeit – Ein Handbuch mit vielen Praxisbeispielen für Projektleiter, Prozessbegleiter und Berater)

  • Termine & Preise

    - Präsenztraining
    - Präsenztraining

     

    Zielgruppe

    Alle, die ihre professionelle Gesprächsführung verbessern oder die Grundlage für unser Moderationstraining legen möchten. Besonders angesprochen sind Projektleiter/-manager, Scrum Master, Product Owner, Projektberater:innen sowie Führungskräfte.

    Voraussetzungen

    Erste Erfahrungen in Projekten sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.

    Organisatorisches

    Unsere Seminare haben einen hohen Übungsanteil. Im Training erhalten Sie kurze Inputs und probieren die Methoden anschließend in kleinen Gruppen an Ihren eigenen Projekten und Praxisfällen aus.

    Dieses Vorgehen bietet Ihnen die Gelegenheit zum gezielten Erfahrungsaustausch mit Kollegen in ähnlichen Situationen. Gemeinsam erarbeiten sie die relevanten Themen und transferieren diese auch gleich in Ihren (Projekt-)Alltag.

    Präsenztrainings und der Follow-up Tag finden in unseren eigenen Seminarräumen in Hamburg am St. Pauli Fischmarkt statt.

    Wirs bieten wir auch reine Online-Trainings an. Um die Lebendigkeit und hohe Übungsanteile der Trainings zu erhalten, setzen wir neben Videokonferenztools auch eine Online-Kollaborations-Plattform (Miro) ein. Vorkenntnisse in der Nutzung sind nicht nötig. Unsere Online-Trainings sind als solche jeweils hinter dem Termin gekennzeichnet.

    Wenn die aktuelle Entwicklung oder Gesetzgebung dies fordern, wandeln wir Präsenztrainings in Online-Trainings um.

    Alle Trainings beginnen jeweils um 9 Uhr und enden um 17 Uhr. Bei Online-Trainings planen wir eine lange Mittagspause ein. Bitte halten Sie sich bei Präsenztrainings den zweiten Abend für eine Abendaktivität mit der Gruppe frei.

    Wir unterstützen Sie bei der Hotelsuche. Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne dazu an.

    Kosten

    Die Seminargebühr von 1.980,- EUR enthält

    • 3 Tage Training,
    • eine ausführliche Dokumentation in Form eines Fotoprotokolls sowie
    • Teilnahme am PiP-Practitioner Day

     

    Bei rechtzeitiger Buchung (mindestens 10 Wochen vor Seminarbeginn) profitieren Sie von unserem „Early-Bird“-Preis von 1.780,- EUR.

    Wir verfolgen wirtschaftliche Ziele und übernehmen gesellschaftliche Verantwortung: Jeden dritten Platz bieten wir hauptamtlichen Mitarbeiter:innen gemeinnütziger Organisationen zum halben Preis an. Noch ein NGO- Platz frei? Fragen Sie gerne an unter: welcome@consensa.com

    Für Privatpersonen gilt:  Wenn unsere Seminare einen wichtigen Beitrag zu Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung leisten können, Sie jedoch zurzeit nicht über die erforderlichen wirtschaftlichen Mittel verfügen, sprechen Sie uns an.

    Für Präsenztage fällt eine Tagungskostenpauschale an. Diese enthält Mittagessen mit kalten und warmen Getränken, hochwertige und liebevolle Seminarverpflegung beträgt 75,- EUR pro Tag.

    Bei Rücktritt zwischen der 12. und 4. Woche vor Seminarbeginn berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 200,- EUR. Bei späterer Abmeldung wird 75 % der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.

    Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

     

     

    Zielorientierte Kommunikation - Gespräche führen und Interessen vereinen

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